Всего найдено: 1000
  • 5. Управление конфликтами
    Управление конфликтами – это целенаправленное воздействие по устранению (минимизации) причин, породивших конфликт, или на коррекцию поведения участников конфликта.В процессе развития конфликтной ситуации выделяют четыре стадии. Первая – характеризуется появлением проблемы, которая получает различную трактовку со стороны оппонентов. Во второй стадии усиливается встречный критический анализ действий, высказываний, поступков, черт характера. Если на этой стадии руководитель не примет мер по
  • 53. Управление конфликтами в организации
    Фазы конфликта: 1) конфронтационная, или военная; в этом случае стороны стремятся обеспечить свой интерес путем полной ликвидации чужих интересов любыми возможными способами; 2) компромиссная, или политическая; стороны стремятся по возможности достичь своих целей путем переговоров, в ходе которых изменяют свои личные интересы на общие, устраивающие обе стороны; 3) коммуникативная, или управленческая; выстраивая определенные коммуникативные взаимосвязи, стороны достигают согласия,
  • 53. Управление конфликтами в организации
    Фазы конфликта: 1) конфронтационная, или военная; в этом случае стороны стремятся обеспечить свой интерес путем полной ликвидации чужих интересов любыми возможными способами; 2) компромиссная, или политическая; стороны стремятся по возможности достичь своих целей путем переговоров, в ходе которых изменяют свои личные интересы на общие, устраивающие обе стороны; 3) коммуникативная, или управленческая; выстраивая определенные коммуникативные взаимосвязи, стороны достигают согласия, основанного на
  • 18.3. Управление конфликтами
    Находясь в конфликтной ситуации, стороны оценивают потери и выгоды, которые они могут получить в результате развития конфликта. Если потенциальные выгоды кажутся участникам конфликта больше затрат, то конфликт происходит. Задача руководителя вовремя среагировать на конфликтную ситуацию и убедить стороны в нецелесообразности развития конфликта. Если это не удается необходимо пытаться управлять процессом конфликта. Управление конфликтами – это процесс целенаправленного воздействия на персонал
  • Управление конфликтами
    Центральная проблема конфликтов - их разрешение (управление конфликтом, контроль над конфликтом, регулирование конфликта).Управление конфликтами включает в себя: прогнозирование конфликтов; предупреждение одних и вместе с тем стимулирование других; прекращение и подавление конфликтов; регулирование и
  • ЛЕКЦИЯ 8. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
    Центральная проблема конфликтов - их разрешение (управление конфликтом, контроль над конфликтом, регулирование конфликта). Управление конфликтами включает в себя: прогнозирование конфликтов; предупреждение одних и вместе с тем стимулирование других; прекращение и подавление конфликтов; регулирование и разрешение. 1. Компромисс и консенсус Политической практикой и теорией выработаны некоторые всеобщие формы и способы предотвращения, регулирования и разрешения политических конфликтов. В их числе
  • Управление конфликтами в организации
    Содержание управления конфликтами в организации зависит от их конкретных типов (табл. 12.1). В целом для каждого из них может быть применен один из вариантов управления, представленный в темах 9 и 10, но в процессе управления конфликтами внутри организации важно учитывать и некоторые особенности. Особое место в управлении организационными конфликтами занимает их прогнозирование и предупреждение на основе контроля уровня социальной напряженности. В социологии конфликта разработана
  • Управление конфликтами, методы разрешения конфликтов.
    Управление конфликтами - это целенаправленное воздействие по устранению (минимизации) причин, породивших конфликт, или на коррекцию поведения участников конфликта. Методы разрешения конфликтов. Среди управляющих воздействий по отношению к конфликту центральное место занимает его разрешение. Далеко не все конфликты можно предотвратить. Потому очень важно уметь выходить из конфликта. Разрешение конфликта - это совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и
  • “Управление конфликтами”.
    Название. Стр. I. Введение 3 II. Структура конфликта 5 1.1. Определение конфликта 5 1.2. Типы конфликтов 6 1.3. Причины конфликта 9 1.4. Последствия конфликтов 12 III. Управление конфликтами 13 2.1. Методы разрешения конфликтов 13 IV. Функции и эффективность конфликтов 19 V. Заключение 23 VI. Список используемой литературы
  • 4.5. Конфликтовать или флиртовать? (управление конфликтами)
    Конфликт есть столкновение противоположных интересов, взглядов; серьезное разногласие, острый спор[16]. Конфликты внутри фирмы могут привести к: 1) снижению производительности труда и увеличению текучести кадров вследствие неудовлетворительного морального состояния сотрудников; 2) большим моральным и даже материальным затратам; 3) смещению акцентов (весь трудовой коллектив увлечен конфликтом, забывая о своих прямых обязанностях – собственно работе); 4) «шлейфу конфликта» (обычно восстановление
  • Управление конфликтами в организации Роль руководителя при решении конфликта.
    Управление конфликтами осуществляется на разных стадиях развития: Прогнозирование конфликта – выявление и анализ симптомов скрытого конфликта, изучение проблем, противоречий. Необходимо обратить внимание на изменения отношений между сотрудниками (переход на подчеркнуто официальный тон, критические замечания, постоянное иронизирование) Предупреждение конфликта – принятие мер по недопущению перехода конфликтной ситуации в острую фазу на основе изучения ее причин. Это могут быть и беседа, и
  • Управление конфликтами
    Существование перечисленных источников или причин конфликтов увеличивает вероятность их возникновения, однако, даже при большой возможности конфликта стороны могут не захотеть вступить в конфликтное взаимодействие. Иногда потенциальные выгоды от участия в конфликте не стоят затрат. Вступив же в конфликт, как правило, каждая сторона делает все, чтобы была принята ее точка зрения, достигнута ее цель, и мешает другой стороне делать то же самое. Здесь необходимо управление конфликтом. В зависимости
  • 3. Управление конфликтом
    При эффективном управлении конфликтом его последствия могут играть положительную роль, т.е. быть функциональными, способствовать в дальнейшем достижению целей организации. Различают структурные (организационные) и межличностные способы управления конфликтным взаимодействием. В работах по управлению, особенно ранних, подчеркивалась важность гармоничного функционирования организации. Представители административного направления считали, что если найти хорошую формулу управления, то организация
  • Управление конфликтами в командах
    И наконец, последняя характеристика процесса работы команды — конфликт. На­выки улаживания конфликтов имеют, пожалуй, важнейшее значение для эффектив­ного управления командами. Конфликт может возникнуть между членами одной команды или между двумя командами. Под конфликтом мы понимаем враждебные действия, когда одна сторона пытается воспрепятствовать целям или намерениям другой. Конкуренция в форме соперничества между командами оказывает положи­тельное воздействие, так как заряжает их членов
  • 3. Управление конфликтом 3.1. Общее понятие
    Работающие в организациях люди различны между собой. Соответственно, они по-разному воспринимают ситуацию, в которой они оказываются. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом. Это несогласие возникает тогда, когда ситуация действительно носит конфликтный характер. Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон (личность, группа или организация в целом) вступает в противоречие с интересами другой стороны. Менеджер согласно своей
  • 11.3. Управление конфликтом Общее понятие
    Работающие в организациях люди различны между собой. Соот­ветственно, они по-разному воспринимают ситуацию, в которой они оказываются. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом. Это несогласие возникает тогда, когда ситуация действительно носит конфликтный характер. Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон (личность, группа или организация в целом) вступает в про­тиворечие с интересами другой стороны. Менеджер согласно своей
  • 11.3. Управление конфликтом Общее понятие
    Работающие в организациях люди различны между собой. Соот­ветственно, они по-разному воспринимают ситуацию, в которой они оказываются. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом. Это несогласие возникает тогда, когда ситуация действительно носит конфликтный характер. Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон (личность, группа или организация в целом) вступает в про­тиворечие с интересами другой стороны. Менеджер согласно своей
  • Глава 8. Управление конфликтами, стрессами и изменениями
      Изучив тему 8, студент должен знать: а)              основы концепций конфликта; б)              основы концепций стресса; в)              основы концепций изменений в организации. уметь: определять основные причины возникновения конфликтной ситуации, стресса, изменений в организации. приобрести навыки: управления конфликтами, стрессами, изменениями в организации. При изучении темы 8 необходимо: Читать главу 8 учебного пособия по менеджменту и лекцию. Выполнить задание практикума и банка
  • Управление конфликтами и стрессами
    Природа конфликта в организации Типы конфликтов Причины конфликтов Методы разрешения конфликтов Причины и природа стресса СЛОВО «конфликт* — латинского корня, и в буквальном пе­реводе означает «столкновение». Как и у множества других по­нятий, у конфликта имеется множество толкований и определе­ний. Одним из них является такое: конфликт — это отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными липами или группами лиц. Каждая сторона дела­ет все, чтобы была принята
  • Управление конфликтами и стрессами
    Природа конфликта в организации Типы конфликтов Причины конфликтов Методы разрешения конфликтов Причины и природа стресса СЛОВО «конфликт* — латинского корня, и в буквальном пе­реводе означает «столкновение». Как и у множества других по­нятий, у конфликта имеется множество толкований и определе­ний. Одним из них является такое: конфликт — это отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными липами или группами лиц. Каждая сторона дела­ет все, чтобы была принята
  • Управление конфликтами и стрессами
    Природа конфликта в организации Типы конфликтов Причины конфликтов Методы разрешения конфликтов Причины и природа стресса СЛОВО «конфликт* — латинского корня, и в буквальном пе­реводе означает «столкновение». Как и у множества других по­нятий, у конфликта имеется множество толкований и определе­ний. Одним из них является такое: конфликт — это отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными липами или группами лиц. Каждая сторона дела­ет все, чтобы была принята
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 > 48
- История управленческой мысли - Управление человеческими ресурсами - Антикризисное управление - Антикризисное управление организацией - Государственная политика - Группа и поведение группы - Информационный менеджмент - Историческое развитие систем управления - История менеджмента - Кадры управления - Ключевые компетенции - Конкурентоспособность бизнеса - Корпоративное управление - Корпоративные стратегии - Критерии оценки эффективности управления - Лидерство в организации - Международные альянсы и сети фирм - Международные бизнес-стратегии - Международный менеджмент - Менеджмент предприятий - Организационная культура - Организационное поведение - Организация социально-трудового мониторинга - Организация труда менеджера - Основы менеджмента - Проектный менеджмент - Производственный менеджмент - Публичное управление - Системы контроллинга - Системы управления в менеджменте - Слияния и поглощения в международном бизнесе - Социально-психологические аспекты управления - Социальное развитие и социальное партнёрство - Стратегические ресурсы - Стратегический менеджмент - Теории командообразования, межгрупповые отношения - Типы и модели лидерства - Управление качеством - Управление конфликтами - Управление международной компанией - Управление некоммерческими организациями - Управление организацией - Управление персоналом - Управление по результатам - Управление рисками - Управление экономическими системами - Управления затратами - Управленческие решения - Управленческое консультирование - Управленческое консультирование - Электронная демократия - Электронное государство - Электронное правительство - Эффективность труда персонала -